Размер:
AAA
Цвет: CCC
Изображения Вкл.Выкл.
Обычная версия сайта
Информационный портал «Город Йошкар-Ола»

Отдел делопроизводства и работы с обращениями граждан

Отдел делопроизводства и работы с обращениями граждан администрации городского округа «Город Йошкар-Ола» является структурным подразделением администрации городского округа «Город Йошкар-Ола», осуществляющий организацию и ведение делопроизводства (управление документами) и работу с обращениями граждан в администрации в соответствии с требованиями действующего законодательства.

В состав отдела входят:

Основными задачами отдела являются:

    • Обеспечение (поддержка) процессов документирования.
    • Организация и ведение документооборота.
    • Формирование и обеспечение сохранности документального фонда.
    • Информационно-аналитическая работа по документам администрации.
    • Предоставление муниципальной услуги «Выдача копий правовых актов, изданных администрацией городского округа «Город Йошкар-Ола».
    • Предметное администрирование информационной системы электронного документооборота; участие в разработке баз данных и информационных систем.
    • Разработка нормативной правовой базы организации делопроизводства (управления документами); разработка и внедрение внутренних нормативных документов, регламентирующих организацию и технологию делопроизводства.
    • Повышение квалификации сотрудников администрации в сфере работы с документами (изучение правил делопроизводства).
    • Организация и обеспечение установленного порядка допуска к служебным документам в администрации.
    • Организация работы с обращениями граждан в администрации.
    • Обеспечение рассмотрения устных и письменных обращений граждан, адресованных мэру города Йошкар-Олы, заместителям мэра города.
    • Организация личного приема граждан мэром города Йошкар-Олы и его заместителями.
    • Осуществление информационно-справочной работы, связанной с обращениями граждан.
    • Осуществление подписки на периодические издания в администрации.

    Положение об отделе делопроизводства и работы с обращениями граждан.

    Сотрудники отдела:

    Должность

    Фамилия Имя Отчество

    Телефон и № каб.

    Начальник отдела

    Якутина Ирина Леонидовна

    45-42-54

    211к.

    Заместитель начальника

    Парулава Елена Владимировна

    56-61-95

    215к.

    Главный специалист (протокольная часть)

    Мулахметова Дина Сергеевна

    56-61-95

    215к.

    Консультант (канцелярия)

    Карпова Юлия Александровна

    56-64-73

    216к.

    Главный специалист (канцелярия)

    Волкова Татьяна Александровна

    56-64-73

    216к.

    Ведущий специалист (канцелярия)

    Кадлец Мария Николаевна

    56-64-73

    216к.

    Ведущий специалист (машинописное бюро)

    Пленкина Ирина Игоревна

    45-68-00

    213к.

    Заведующий сектором по работе с обращениями граждан

    Войтова Татьяна Евгеньевна

    45-12-23

    107к.

    Главный специалист

    Стрежнева Светлана Александровна

    45-12-23

    107к.

    Главный специалист

    Лобанкова Анастасия Владимировна

    45-12-23

    107к.



    Дата изменения: 18.08.2020